Google Analytics 4 (GA4) è la nuova versione dell’omonima piattaforma di analisi dei dati di Google, concepita per offrire agli utenti una visione più completa e integrata delle proprie attività online.
Con GA4, Google ha rivoluzionato il modo in cui gli utenti possono tracciare, analizzare e ottimizzare il loro traffico web e le interazioni con i clienti.
Contents
- 0.1 Quali sono le caratteristiche più innovative di Google Analytics 4, e i benefici che offre?
- 0.2 Un approccio orientato all’evento
- 0.3 Integrazione tra sito web e app
- 0.4 Verso il Machine learning
- 0.5 Privacy-first e conformità GDPR
- 0.6 Miglioramento dell’analisi delle conversioni
- 1 G4 in conformità alle Normative sulla Privacy come il GDPR e il CCPA
Quali sono le caratteristiche più innovative di Google Analytics 4, e i benefici che offre?
Ecco alcuni consigli utili su come sfruttarle al meglio per far crescere il tuo business.
Un approccio orientato all’evento
Una delle principali differenze tra GA4 e le versioni precedenti è l’approccio basato sugli eventi.
Invece di focalizzarsi sui “hit”, come avveniva nelle versioni precedenti, GA4 si concentra sugli “eventi”, ovvero le azioni che gli utenti compiono sul tuo sito web o app.
Questo consente di avere una visione più dettagliata del comportamento degli utenti e di comprendere meglio le interazioni tra questi e il brand.
Google Analytics 4 (G4) utilizza un approccio orientato all’evento per la raccolta e l’analisi dei dati. Questo significa che invece di registrare le pagine visualizzate, G4 registra gli eventi che si verificano sul sito web o sull’applicazione.
Un evento in G4 è una singola azione che viene eseguita dall’utente sul sito web o sull’applicazione. Gli eventi possono includere azioni come il clic su un pulsante, la riproduzione di un video o il completamento di un modulo.
Gli eventi possono anche essere personalizzati per registrare azioni specifiche che sono importanti per l’attività del sito web o dell’applicazione.
L’approccio orientato all’evento di G4 offre numerosi vantaggi rispetto all’approccio basato sulle pagine utilizzato in versioni precedenti di Google Analytics come ad esempio:
- Una Maggiore flessibilità: l’approccio orientato all’evento consente di registrare una vasta gamma di azioni dell’utente, non solo le pagine visitate. Ciò significa che è possibile raccogliere dati più precisi sulla navigazione dell’utente sul sito web o sull’applicazione.
- Analisi più dettagliate: l’approccio orientato all’evento consente di analizzare il comportamento dell’utente in modo più dettagliato. Ad esempio, è possibile analizzare il tasso di conversione per eventi specifici come il completamento di un acquisto o la compilazione di un modulo.
- Migliore integrazione con altre fonti di dati: l’approccio orientato all’evento consente di integrare facilmente i dati di Google Analytics con altre fonti di dati, come i dati del CRM o del social media.
L’approccio orientato all’evento di G4 offre una maggiore flessibilità e precisione nella raccolta e nell’analisi dei dati degli utenti, consentendo agli utenti di ottenere una visione più completa del comportamento degli utenti e di prendere decisioni informate sulla base dei dati raccolti.
Integrazione tra sito web e app
GA4 unifica l’analisi dei dati tra sito web e app mobile, offrendo una visione olistica delle interazioni degli utenti su tutte le piattaforme. Questo permette di avere una comprensione più accurata del percorso dei clienti, indipendentemente dal dispositivo che utilizzano per interagire con il brand.
Google Analytics 4 (G4) offre una maggiore integrazione tra sito web e app. Ciò significa che è possibile ottenere una visione unificata del comportamento degli utenti su più dispositivi e piattaforme.
Per integrare il sito web e l’applicazione in G4, è necessario utilizzare la stessa proprietà di GA4 per entrambi. Inoltre, è necessario assicurarsi che gli eventi registrati nel sito web e nell’applicazione siano conformi alle specifiche degli eventi di GA4.
Una volta integrati il sito web e l’applicazione in G4, è possibile utilizzare le funzionalità di analisi di GA4 per ottenere una visione unificata del comportamento degli utenti su entrambe le piattaforme. E’ possibile monitorare il tasso di conversione e il comportamento dell’utente su entrambe le piattaforme e identificare eventuali problemi o opportunità di miglioramento.
La maggiore integrazione tra sito web e app in G4 consente di utilizzare le funzionalità di pubblicità di Google in modo più efficace come ad esempio gli annunci di remarketing per raggiungere gli utenti che hanno visitato il sito web o utilizzato l’applicazione su entrambe le piattaforme.
Verso il Machine learning
Google Analytics 4 si avvale del machine learning per fornire insights automatizzati e previsioni sui trend futuri.
Grazie all’intelligenza artificiale, GA4 è in grado di identificare pattern e tendenze emergenti, aiutandoti a prendere decisioni informate e ad agire in modo proattivo per ottimizzare le strategie di marketing e acquisizione dei clienti.
Google Analytics 4 (G4) si orienta sempre di più verso l’utilizzo del machine learning per analizzare i dati e fornire informazioni dettagliate e pertinenti agli utenti.
In particolare, G4 utilizza il machine learning per rilevare automaticamente le opportunità di miglioramento e le tendenze nel comportamento degli utenti, e per suggerire azioni specifiche per migliorare le prestazioni del sito web o dell’applicazione.
G4 utilizza il machine learning per creare un modello di comportamento degli utenti, che può essere utilizzato per identificare anomalie o comportamenti inusuali degli utenti. Questo può aiutare gli utenti a individuare problemi con il sito web o l’applicazione e ad apportare le necessarie modifiche per migliorarne l’usabilità.
G4 utilizza il machine learning per fornire informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti, come le preferenze di navigazione e di acquisto, e per suggerire azioni specifiche per migliorare le prestazioni del sito web o dell’applicazione. Ad esempio, G4 può suggerire di modificare il layout del sito web o dell’applicazione per migliorare l’esperienza dell’utente.
Inoltre, G4 offre funzionalità di analisi avanzate che utilizzano il machine learning per analizzare i dati e fornire informazioni dettagliate sulle prestazioni del sito web o dell’applicazione. Ad esempio, per identificare le cause di un alto tasso di abbandono del carrello o per suggerire le parole chiave più efficaci per la pubblicità.
Privacy-first e conformità GDPR
Con GA4, Google ha prestato particolare attenzione alla privacy degli utenti e alla conformità con il GDPR. La piattaforma offre una serie di strumenti che consentono agli utenti di avere un maggiore controllo sui dati raccolti e sul modo in cui vengono utilizzati. GA4 si adatta alle limitazioni dei cookie imposte dai vari browser, garantendo una raccolta dei dati più affidabile e conforme alle normative sulla privacy.
Miglioramento dell’analisi delle conversioni
Google Analytics 4 offre una migliore analisi delle conversioni, grazie all’introduzione di nuove metriche e alla possibilità di creare segmenti di utenti personalizzati.
GA4 utilizza l’intelligenza artificiale per identificare le tendenze emergenti e prevedere il comportamento degli utenti, aiutando le aziende a ottimizzare le loro strategie in base a tali informazioni.
G4 in conformità alle Normative sulla Privacy come il GDPR e il CCPA
Google Analytics 4 (GA4) è un potente strumento di analisi del web, che permette alle aziende di monitorare il comportamento dei visitatori sui propri siti.
Ma quali sono le funzionalità di GA4 in termini di conformità alle normative sulla privacy, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA)?
Il monitoraggio delle prestazioni dei siti web e l’analisi del comportamento degli utenti sono diventati fondamentali per lo sviluppo e la crescita di molte aziende. Google Analytics 4 (GA4) è uno degli strumenti più utilizzati in questo ambito, offrendo un’ampia gamma di funzionalità che aiutano le aziende a prendere decisioni basate sui dati. Tuttavia, con l’aumento delle preoccupazioni sulla privacy degli utenti, è fondamentale che gli strumenti di analisi rispettino le normative vigenti, come il GDPR e il CCPA.
Il GDPR e il CCPA
Il GDPR (General Data Protection Regulation) è una normativa europea che mira a proteggere la privacy e i dati personali degli individui all’interno dell’Unione Europea. Tra le sue disposizioni principali, il GDPR richiede il consenso esplicito degli utenti per la raccolta e l’utilizzo dei loro dati personali e garantisce loro il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei dati.
Il CCPA (California Consumer Privacy Act) è una legge dello stato della California che mira a proteggere la privacy dei residenti della California. Simile al GDPR, il CCPA garantisce ai consumatori il diritto di conoscere quali dati personali vengono raccolti, di cancellarli e di opporsi alla vendita dei loro dati.
GA4 e la conformità al GDPR
Google Analytics 4 offre diverse funzionalità che aiutano le aziende a rispettare le disposizioni del GDPR.
La Raccolta del consenso
GA4 consente alle aziende di gestire facilmente la raccolta del consenso degli utenti, impostando i cookie e raccogliendo dati solo dopo che l’utente ha fornito il suo consenso esplicito.
La raccolta del consenso è una funzione disponibile in Google Analytics 4 (G4) che consente agli utenti di acquisire il consenso degli utenti per la raccolta e l’elaborazione dei loro dati personali.
Questo è importante per rispettare le leggi sulla privacy, come il GDPR (General Data Protection Regulation) dell’Unione Europea, che richiedono il consenso esplicito degli utenti per la raccolta e l’elaborazione dei loro dati personali.
Per utilizzare la funzione di raccolta del consenso in GA4, è necessario aggiungere un modulo di consenso alla pagina di destinazione del sito web o dell’applicazione.
Questo modulo di consenso deve spiegare chiaramente agli utenti quali dati personali verranno raccolti e come verranno utilizzati.
Inoltre, il modulo di consenso deve includere un meccanismo per acquisire il consenso degli utenti. E’ possibile utilizzare una casella di controllo o un pulsante “Accetto” per acquisire il consenso degli utenti. Una volta che l’utente ha fornito il proprio consenso, i dati personali dell’utente possono essere raccolti e utilizzati in conformità con le politiche sulla privacy del sito web o dell’applicazione.
È importante notare che la raccolta del consenso in GA4 è un’importante misura di protezione della privacy degli utenti e consente di rispettare le leggi sulla protezione dei dati personali. La raccolta del consenso può aiutare a costruire la fiducia degli utenti nel sito web o nell’applicazione, mostrando che l’utente ha il controllo sui propri dati personali.
Anonimizzazione IP
GA4 offre la possibilità di anonimizzare gli indirizzi IP degli utenti, riducendo così la quantità di dati personali raccolti e facilitando la conformità al GDPR.
La funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP in Google Analytics 4 (G4) consente di mascherare l’indirizzo IP degli utenti che accedono al sito web o all’applicazione, in modo da non memorizzare i dati personali dell’utente.
Questo è importante per proteggere la privacy degli utenti e rispettare le leggi sulla protezione dei dati personali come il GDPR (General Data Protection Regulation) dell’Unione Europea.
Per attivare la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP in GA4, è necessario aggiungere un codice di tracciamento personalizzato al sito web o all’applicazione. Questo codice di tracciamento deve contenere una configurazione che attiva la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP.
La funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP in GA4 elimina gli ultimi tre caratteri dell’indirizzo IP dell’utente prima di memorizzarlo. Questo rende impossibile identificare l’utente specifico a partire dall’indirizzo IP. È importante notare che, sebbene la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP in GA4 protegga la privacy dell’utente, potrebbe influire sulla precisione delle analisi.
In particolare, l’anonimizzazione dell’indirizzo IP potrebbe rendere più difficile tracciare gli utenti che tornano sul sito web o sull’applicazione da dispositivi diversi.
Eliminazione dei dati
La continua eliminazione dei dati è una funzione disponibile in Google Analytics 4 (GA4) che consente di automatizzare la cancellazione dei dati obsoleti e non più utili per l’analisi.
La funzione di continua eliminazione dei dati in GA4 consente di impostare una politica di conservazione dei dati personalizzata, specificando il periodo di tempo durante il quale i dati devono essere conservati prima di essere automaticamente eliminati.
Questa funzione è utile per rispettare le normative sulla privacy, come il GDPR (General Data Protection Regulation) dell’Unione Europea, che richiede che i dati personali vengano conservati solo per il periodo necessario per la finalità per cui sono stati raccolti.
Per utilizzare la funzione di continua eliminazione dei dati in GA4, è necessario accedere alle impostazioni dell’account e selezionare la politica di conservazione dei dati.
Qui è possibile specificare la durata massima di conservazione dei dati e le regole per l’eliminazione dei dati obsoleti.
È importante notare che la funzione di continua eliminazione dei dati in GA4 non elimina immediatamente i dati.
I dati vengono conservati per un periodo di tempo specificato, dopo di che vengono eliminati gradualmente nel corso del tempo. Questo significa che è possibile recuperare i dati eliminati per un breve periodo di tempo dopo l’eliminazione.
GA4 è progettato per essere flessibile e scalabile, permettendo alle aziende di qualsiasi dimensione di utilizzare la piattaforma per monitorare, analizzare e migliorare le loro strategie di marketing e vendita.
Grazie alla sua ampia gamma di funzionalità e all’integrazione con altri strumenti Google, GA4 rappresenta una soluzione completa per la gestione dei dati e l’analisi delle prestazioni.
